1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego BowenWarszawa.com, zwanym dalej „Serwisem”.
1.2. Serwis jest prowadzony przez [Holysticzne Usługi Zdrowotne -Andrea Réder , Kaktusowa 2a Lomianki, NIP 1182284787, REGON 528708500].
1.3. Korzystając z Serwisu, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
1.4. Serwis świadczy usługi związane z terapią Bowena i inne usługi terapeutyczne oraz sprzedaż kart podarunkowych (zwanych dalej "Karta Podarunkowa")i pakiety.

2. Definicje
2.1. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
2.2. Karta Podarunkowa – elektroniczny lub fizyczny dokument, uprawniający do realizacji usług w Serwisie do wartości nominalnej wskazanej na karcie.
2.3. Usługi – wszelkie działania oferowane przez Serwis, w tym sesje terapeutyczne oraz inne świadczenia związane z terapią Bowena.
 

3. Zasady korzystania z Serwisu
3.1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego.
3.2. Serwis zastrzega sobie prawo do czasowego wstrzymania dostępu do Serwisu z powodów technicznych, konserwacyjnych lub innych uzasadnionych przyczyn.
3.3. Użytkownik ma możliwość zakupu usług poprzez Serwis za pomocą dostępnych metod płatności.
3.4. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych przy rejestracji i korzystaniu z usług Serwisu.

4. Zasady zakupu Kart Podarunkowych
4.1. Karty Podarunkowe dostępne są w Serwisie i mogą być zakupione online lub w formie fizycznej w placówce BowenWarszawa.
4.2. Karta Podarunkowa ma określoną wartość nominalną, którą Użytkownik wybiera w trakcie zakupu.
4.3. Karta Podarunkowa jest ważna przez okres 12 miesięcy od daty zakupu.
4.4. Karty Podarunkowej nie można wymienić na gotówkę ani na inne formy płatności.
4.5. Wartość Karty Podarunkowej nie podlega zwrotowi, ani w całości, ani w części.
4.6. Użytkownik może wykorzystać Kartę Podarunkową na dowolne usługi dostępne w Serwisie do wysokości jej wartości nominalnej.
4.7. Jeżeli wartość zakupionych usług przekracza wartość Karty Podarunkowej, różnicę Użytkownik zobowiązany jest dopłacić innymi dostępnymi metodami płatności.
4.8. W przypadku utraty, uszkodzenia lub kradzieży Karty Podarunkowej, Serwis nie ponosi odpowiedzialności ani nie wydaje jej duplikatu.
 

5. Ochrona danych osobowych
5.1. Użytkownik, korzystając z Serwisu, wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z polityką prywatności Serwisu.
5.2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, świadczenia usług oraz w celach marketingowych, jeśli Użytkownik wyraził na to zgodę.
5.3. Użytkownik ma prawo do wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia zgodnie z przepisami RODO.

6. Płatności i faktury
6.1. Serwis akceptuje płatności online za pośrednictwem dostępnych na stronie metod płatności.
6.2. Na życzenie Użytkownika Serwis wystawia fakturę VAT na zakupione usługi.
6.3. W przypadku braku uiszczenia płatności w określonym terminie, Serwis zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.

7. Reklamacje
7.1. Użytkownik ma prawo do zgłoszenia reklamacji dotyczącej funkcjonowania Serwisu lub zakupionych usług.
7.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [adres e-mail].
7.3. Serwis zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.

8. Postanowienia końcowe
8.1. Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
8.3. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby właściciela Serwisu.

9. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z korzystaniem z Serwisu, Użytkownik może skontaktować się z obsługą klienta pod adresem: bowenwarsaw@gmail.com.